Cómo funciona WhiteFunnel — El recorrido completo de cada consulta
Cómo funciona

El recorrido completo de cada consulta, paso por paso.

Desde que un pasajero escribe hasta que confirma la reserva, WhiteFunnel ordena cada momento del proceso. Así funciona el sistema por dentro.

01 · Centralización

Todas las consultas de tus canales, en un solo lugar.

Conectamos WhatsApp, Instagram, Facebook, email y formularios web en un solo lugar. Cada conversación con cada pasajero queda completa, con su historial, sin importar por dónde escribió.

Se termina el saltar entre aplicaciones para buscar una consulta.
Si un pasajero escribe por dos canales, la conversación es una sola.
Todo el equipo trabaja sobre la misma pantalla.
WhatsApp Instagram Email Formularios Todas las consultas C1 Consulta · WhatsApp C2 Consulta · Instagram C3 Consulta · Email

Representación de la interfaz con datos de ejemplo.

02 · Reparto

Cada consulta llega a un vendedor, de forma equitativa.

Apenas entra una consulta, el sistema la asigna automáticamente a un vendedor. El reparto es rotativo y parejo: nadie acapara consultas y ninguna queda sin dueño.

Además, el pasajero recibe una primera respuesta automática al instante, para que ninguna consulta quede sin contestar mientras el vendedor la toma.

Asignación automática, sin discusiones sobre "de quién era".
Reparto equitativo entre todo el equipo.
Primera respuesta inmediata en cada consulta.
V1 Vendedor 1 Consulta asignada +1 consulta V2 Vendedor 2 Consulta asignada +1 consulta V3 Vendedor 3 Consulta asignada +1 consulta 1ª respuesta automática

Representación del reparto con datos de ejemplo.

03 · Tiempos

El sistema mide cuánto tarda cada respuesta.

Por cada consulta, WhiteFunnel registra cuánto tardó el vendedor en responder y deja constancia de quién no contestó a tiempo.

El dueño ve el cumplimiento de todo el equipo en un panel, sin tener que perseguir a nadie ni revisar teléfono por teléfono.

Tiempo de primera respuesta medido en cada consulta.
Registro de quién respondió a tiempo y quién no.
Visibilidad para el dueño, sin controlar a mano.
TIEMPO DE RESPUESTA Cumplimiento del equipo Vendedor 1 A tiempo Vendedor 2 A tiempo Vendedor 3 Registrado El sistema registra las respuestas fuera de tiempo.

Representación de la interfaz con datos de ejemplo.

04 · Paso a paso

Cada pasajero avanza por etapas claras.

Cada consulta sigue un paso a paso claro: Nuevo → Contactado → Cotizado → Seguimiento → Reservado. Cada una vive en una etapa, y avanza a medida que el vendedor trabaja.

De un vistazo, sabés en qué punto está cada pasajero y qué le falta para confirmar la reserva.

Un tablero visual con todas las consultas por etapa.
Se ve al instante dónde se traba cada venta.
Las reservas confirmadas quedan registradas con su valor.
En qué etapa está cada consulta NUEVO CONTACTADO COTIZADO SEGUIMIENTO RESERVADO V1

Representación de las etapas con datos de ejemplo.

05 · Seguimiento

El seguimiento se dispara solo, con una etiqueta.

Le enseñamos a tus vendedores un sistema simple de etiquetas. Cuando marcan una consulta, el sistema dispara los recordatorios y seguimientos automáticos que correspondan.

Nadie tiene que acordarse a mano de cuándo volver a escribirle a un pasajero: el sistema se encarga de que ninguna venta se enfríe por olvido.

El vendedor etiqueta, el sistema hace el resto.
Seguimientos programados sin depender de la memoria de nadie.
Las consultas frenadas se reactivan en lugar de perderse.
C1 Consulta Etiqueta aplicada Seguimiento 1 Seguimiento 2 Recordatorio al vendedor

Representación del seguimiento con datos de ejemplo.

06 · Los números de tu empresa

El dueño ve los números reales, en un solo panel.

Consultas y ventas por vendedor, tiempos de respuesta y conversión por etapa. Como cada reserva se registra con su valor, el tablero muestra la facturación real que genera cada vendedor.

Es la diferencia entre manejar la empresa con sensaciones y manejarla con datos.

Consultas y reservas por vendedor.
Tiempos de respuesta del equipo.
Conversión por etapa.
Tablero de control CONSULTAS RESERVAS TIEMPO DE RESPUESTA VENTAS POR VENDEDOR V1 V2 V3 V4 CONVERSIÓN POR ETAPA Cotizado Seguimiento Reservado

Representación de la interfaz con datos de ejemplo.

Así funciona el sistema. Falta implementarlo en tu empresa.

La implementación completa lleva una semana, con la capacitación de tu equipo incluida. Contanos sobre tu empresa y te escribimos por WhatsApp.

Quiero Contactarme

Implementación en una semana · Capacitación incluida